Versión 3 · aprobada el 9 de noviembre de 2026 · rige desde su publicación el 9 de noviembre de 2026
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Sitio web jorati.com · JORATI S.A.S.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para que el sitio funcione o para obtener información sobre las visitas. Esta política te explica cuáles usa jorati.com, para qué y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o borrarlas.
2. Resumen
- Cookies técnicas: las necesarias para que funcionen el carrito, la compra, tu sesión en tu cuenta y la seguridad de la tienda. Se usan para atender la compra que solicitas y no sirven para seguirte ni para publicidad.
- Cookies de estadísticas (Google Analytics): solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies. Si las rechazas o cierras el aviso sin elegir, no se activan.
- No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento de redes sociales.
- Usamos también Google Search Console para saber cómo aparece el sitio en los resultados de Google; no instala cookies en tu navegador.
3. Cookies que usamos
Cookies técnicas (siempre activas)
| Cookie | Quién la instala | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash | JORATI (tienda WooCommerce) | Detectar cambios en el contenido de tu carrito | De sesión: no tiene fecha de caducidad propia; tu navegador la borra al terminar la sesión según su configuración |
| woocommerce_items_in_cart | JORATI (tienda WooCommerce) | Detectar si hay productos en tu carrito y cuándo cambia | De sesión (igual que la anterior) |
| wp_woocommerce_session_ (más un código) | JORATI (tienda WooCommerce) | Guardar un código único que enlaza tu navegador con tu carrito | 2 días |
| cookieyes-consent | JORATI (aviso de cookies CookieYes) | Recordar si aceptaste o rechazaste las cookies opcionales | 12 meses |
| wordpress_logged_in_ (más un código) | JORATI (tienda WordPress y WooCommerce) | Mantener abierta tu sesión cuando entras a tu cuenta | De sesión; 14 días si marcas «Recuérdame» |
| wordpress_sec_ (más un código) | JORATI (tienda WordPress y WooCommerce) | Comprobar de forma segura que eres tú quien entró a tu cuenta | De sesión; 14 días si marcas «Recuérdame» |
| wordpress_test_cookie | JORATI (tienda WordPress) | Comprobar que tu navegador acepta cookies antes de entrar a tu cuenta | De sesión |
Cuando entras a tu cuenta usamos las cookies necesarias para mantener y proteger tu sesión. Rechazar las cookies opcionales no impide registrarte ni comprar.
Cookies de estadísticas (solo con tu consentimiento)
| Cookie | Quién la instala | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics, como cookie del propio sitio jorati.com | Distinguir a los visitantes, sin identificarte por tu nombre | Hasta 2 años |
| _ga_ (más el identificador del sitio) | Google Analytics, como cookie del propio sitio jorati.com | Mantener el estado de cada visita | Hasta 2 años |
Algunos navegadores acortan la duración de estas cookies.
Pago con tarjeta
Cuando pagas con tarjeta, lo haces en la plataforma de PayPhone, que puede usar sus propias cookies para procesar el pago con seguridad. Esas cookies se rigen por las políticas de PayPhone.
4. Cómo aceptas, rechazas o cambias tu elección
- La primera vez que entras a jorati.com, un aviso te pregunta si aceptas las cookies opcionales, que hoy son solo las de estadísticas de Google Analytics. Los botones Aceptar y Rechazar tienen el mismo tamaño y se ven igual: rechazar es tan fácil como aceptar.
- Mientras no las aceptes, Google Analytics no se activa. Si las rechazas, puedes navegar y comprar igual.
- Puedes cambiar de opinión en cualquier momento con el enlace «Cambiar tu elección de cookies», en el pie de todas las páginas. Al retirar tu consentimiento, Google Analytics deja de activarse en tus visitas. Retirarlo no afecta lo que se hizo antes con él.
- Recordamos tu elección durante 12 meses; después volvemos a preguntarte.
5. Google Analytics
Si las aceptas, usamos Google Analytics para contar las visitas y entender cómo se usa el sitio: qué páginas se ven, cuánto tiempo, desde qué tipo de dispositivo y navegador, desde qué ciudad o país aproximado y cómo se llegó al sitio. Usamos esa información en conjunto, para mejorar el sitio.
- No enviamos a Google tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono ni otros datos que te identifiquen directamente. Aun así, la dirección IP y los identificadores de las cookies pueden ser datos personales: por eso estas cookies solo se activan si las aceptas.
- Google recibe la dirección IP de tu conexión para estimar tu ubicación aproximada y, según Google, Google Analytics no la registra ni la guarda.
- No conectamos Google Analytics con herramientas de publicidad. En la cuenta de Google Analytics de JORATI solo está activada la opción de uso compartido «Asistencia técnica». Qué significa, y cómo trata Google esos datos, lo explica la sección 7 de la Política de privacidad. Las demás opciones de uso compartido de datos con Google y Google Signals están desactivadas.
- Los datos de tus visitas se conservan en Google Analytics durante 14 meses; después solo quedan cifras agregadas que no te identifican (sección 8 de la Política de privacidad).
- Google trata estos datos en Estados Unidos (sección 7 de la Política de privacidad). Google explica cómo usa la información de los sitios que usan sus servicios en policies.google.com/technologies/partner-sites.
- Además de usar el aviso de cookies, puedes impedir Google Analytics en todos los sitios con el complemento de inhabilitación de Google para navegadores (tools.google.com/dlpage/gaoptout).
6. Cómo borrar o bloquear cookies en tu navegador
Puedes ver, borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las cookies técnicas, el carrito y la compra no funcionarán.
- Chrome: Configuración › Privacidad y seguridad › Cookies de terceros, o Borrar datos de navegación.
- Firefox: Ajustes › Privacidad y seguridad › Cookies y datos del sitio.
- Safari (Mac): Ajustes › Privacidad › Gestionar datos de sitios web. Safari (iPhone): Ajustes › Safari › Avanzado › Datos de sitios web.
- Edge: Configuración › Cookies y permisos del sitio.
Los nombres de estos menús pueden cambiar con cada versión del navegador.
7. Cambios a esta política
Si cambiamos las cookies que usamos, actualizaremos esta política y su fecha. Si en el futuro quisiéramos usar otro tipo de cookies opcionales, te lo preguntaremos antes en el aviso de cookies y no se activarán sin tu aceptación.
8. Contacto
Las preguntas sobre cookies o sobre tus datos las respondemos en ventas@jorati.com. La Política de privacidad explica tus derechos y cómo ejercerlos.
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